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快递丢件怎么办

更新时间:2026-05-05 10:49:07

逢年过节,我们总是有一种收快递的习惯,有的时候我们会遇到这种情况,我们寄给别人的包裹被快递公司搞丢了,那么如何找快递公司索赔呢?

操作方法

01

根据我国合同法的有关规定,违反合同约定造成对方当事人损失的,违约方应当赔偿。

02

根据上述法规,我们有权要求快递公司赔偿遗失的物品。

03

一般情况下,可以先联系卖家,由卖家赔付,给我们退款,剩下的事情,是卖家和快递公司的事情。

04

如果快递公司不能按照法律有关规定进行赔偿,我们可以向人民法院起诉。

05

当然,作为受损失一方,我们也应当提供相应的证据,如购物证明和配送记录。如果没有相应的证据,法院也不会支持诉讼请求。

06

所以寄东西的时候一定要保存好免单。