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怎么投诉京东快递

更新时间:2026-05-05 10:11:15

操作方法

01

如果是派单员的问题,你可以直接联系派单员,快递追踪信息都有电话的,和派单员沟通。

02

如果是整个物流链都想投诉,或者其中一环有问题,你可以拨打京东客服电话,这个客服一般是京东集团的,会比较重视这些投诉。

03

如果是在京东第三方买的,可以直接找店家去处理,他们会负责处理你和订单之间发生的不愉快的事。当然你还可以选择拒收,重新在其他地方购买。